カウンセラーRikoの‘ふわっトロ’’な徒然日記

この連休中に当スタッフ一同と運営会社の代表を
始め担当者、また各IT運営者が、勢揃い。

今年度の方針、と言うか、組織全体の効率の悪さ
についての大反省会でした。

色々な問答が全ての関係間で、そして、全体として
言い合ってきました。

要は、全てをスリム化且つ単純化する事。
次に、全てのスケジュール等の情報や予定の把握は
誰でもできるようにする事。情報の共有です。

しかしながら、当塾では業務上個人情報保護は必須
です。共有などは冗談でもできません。

しかし、そこではないと皆の衆に突っ込まれました。
例えば、一日のタイムスケジュールについては、
ボッコボコにやられました。

同じ日に来るクライアント様の合間、のりしろの時
間の長さ。(前の方が遅れたり、相談が長引いた際
の予備の時間です。)
企業カウンセリング等の企業向けのカウンセリング
は特に日にちが掛りますし、出張は尚更です。
早い話が、時間が掛かりすぎるって事！

この辺りは特に突っ込まれて来ました。
兎に角、至る所からお尋ねやお申込みを頂いても
本当に時間が一杯でお受けではないのです。

そこで、当スタッフとも相談して、如何なる
カウンセリングでも、時間厳守とする事。
これにより、のりしろ時間を削って新規の
クライアント様の入れる時間を作る。
しかし、そんな杓子定規にパッと帰って
もらうのも、何だか不親切な感じが・・・

兎に角、期顧の皆様に現在お話をしてする処で
ございます。皆様、今の所、気持ちよく御承知
下さっており、感謝！感謝！です。

今後は。新規のクライアント様もドシドシ
(週2・3組位)お引き受け致しますので、
お申込み、ご相談下さい。お待ちしてます！

しかし、私が此処までやるには、訳がある。

私にも、皆に認証させたい事が多数あるのですよ。

まずは、幾つかの、当スタッフの云わば
手抜きを効率化の為に提案したのだが、
簡単に否決され反対に全て完璧にやるように、
3倍の仕事を約束させられたのでした。

何が効率化だと、私は問いたい！
藪蛇ね。

でもですよ、非効率的であっても、
やって見たかった事があったのです。
それは認証させたのです。

セミナーの事です。
前にも、記述致しましたが本来私の得意とする
のは大人数の方々の前で楽しく、解りやすく
ワイワイと講義する事なのです。

しかし、最近思うのです。
楽しんで帰ってくれて、違うほセミナーにも
参加してくれろ方が凄く多い。
ありがたい事です。

でも、このクライアント様とお話をして見る
と何か大事な処が伝わっていない事が多いの
です。やはり大人数の中でワイワイと言うの
は楽しい分だけ何か抜けるのでしょうね。

ですから、これからのセミナーは、笑いは
あっても、少人数で一人一人に、真剣に知恵
を注入するように教えたいのです。
特に恋愛セミナーに関しては、男女別の講習会
を無数回やった後に男女合同のイベント的セミナー
(合コン練習会的なイベントセミナー)をやって実際
の成果を感覚でも認識してもらいたい。

今後のテーマにご注目下さい！
優しいスパルタ的講習会を楽しくビシビシ
行きますよ！ついていらっしゃい皆様方よ!

こんな事を決めて参りました。
少人数では回数を多少多くやっても、利益率は
ぐっと下がるでしょう。

しかし、それは長い目で見て、当塾のブランドを
上げる成果がでる、つまりはクライアント様に
大きな利益をもたらす事ができると言い切って
皆、納得の上、満場一致で可決です。

結果は失敗したら皆が悪い、
満場一致の認証可決ですから。

成功したら、全て私のおかげ
だって、考えたのも、やるのも
私、私ですもの。